2009年4月26日 星期日

「讀者才是你的資產。」 By Jeremy

. 2009年4月26日 星期日

部落格(Blog)的興起為網際網路的注入一股新的活力,同時也對傳統主流媒體投下的震撼彈。正有一群已經立足各地市場以及數以萬計正在默默耕耘的部落客,建構出一種部落格經濟,正在網路及實體商業行為中蔓延開來。

相對於過去著重在流量上,講者換個角度來看一個部落格的價值─影響力。部落客累積了大量的讀者,如何讓流量跟實體商業行為結合,才是部落客商業化的關鍵。增加及維持這個流量依靠的則是部落客的影響力,如何加大並深化影響力,讓讀者更多更廣,成為全職部落客的首要課題。

對於深耕於「內容型網站」的全職部落客來說,除了專注在文章質與量之外,必須培養出自身的影響力,「影響力等於商業價值」講者點出他在這條全職部落客道路上看到的明確方向,影響力可以不斷發散帶來更多的影響力。

社會心理學家Robert B. Cialdini在其著名的作品「Influence: The Psychology of Persuasion」中,提到如何增加影響力的六樣武器:

  • 互惠原則(Reciprocation),部落格讀者對於有用的資訊、有可能可以獲益的活動感到興趣,而持續不斷閱讀瀏覽,例如贈獎活動。
  • 承諾及一致性(Commitment and Consistency) ,對於部落格文章內容及讀者的需求,部落客可以嘗試著承諾達成某些需求或是目標,以及維持一貫的風格,例如長期闡述主流媒體不敢表達的意見、穩定的第一手消息披露,對於讀者而言,一致的論調跟看法,是具有強大說服力的。
  • 社會認同(Social Proof),讀者會試著重製部落客的經驗,來變更他們的消費行為或看法, 而讓更多的讀者贊同產生共鳴,社會認同的效益擴大,人們總是依循其他人的作法,如果大多數的人這麼作的話。
  • 權威性(Authority) ,教學文章即是建立權威性的方法之一,對主題的權威性可以讓部落格的影響力增加。權威性建築在專業及長時間累積上,而去琢磨部落格應有的權威性,可讓說服少數讀者的影響力,慢慢擴散出去。
  • 喜好(Liking) ,讀者對於部落客的厭惡,決定著影響力的增加或減少。保持目標讀者喜愛部落客,不論是在文章、討論交流、言談舉止上,讀者自然會對他喜好的人物產生好感,文章的影響力會因而增加。
  • 害怕缺乏(Scarcity),讓讀者知道錯過了精彩的文章或活動,可能會失去獲得某些資訊的機會,透過各種不同活動平台,如即時留言討論、網路社群聚會等,讓參與者的回饋引出未能參與者的期待。

「社群經營」是另外一項綜合擴大影響力的方法。要維持一群固定的讀者持續閱讀及參與部落格,講者認為要先瞭解誰是Active Reader,花80%的精神來經營維繫20%的Active Reader,可以讓社群支持的力量持續不墜,才可以進一步的驅動社群。可以透過上述的六種方法,在網路上跟實體上擴大及深化部落客本身的影響力。

「將你的時間,花在創造影響力」部落格能夠保持且持續增加影響力,才能延伸出其後的商業行為所可能帶來的獲利,不但是部落客本身,也必須伴隨著社群的力量。近來興起的網路行銷跟部落格行銷,在身為全職部落客的講者分享下,也以一個全新的角度來凸顯其中可能潛藏的價值。

部落客商業化的議題,是當今部落格的持續發燒的議題。商業化對於部落格的衝擊依舊在實驗階段,每個市場僅有少數的2%部落客有機會以此維生,講者列出目前可能的獲利方式:
  1. 廣告
  2. 出版書籍
  3. 外稿撰寫
  4. 演講、接通告
  5. 開課
  6. 網路聚會
  7. 銷售分紅
  8. 廣告文

總結目前存在可能的商業模式,講者認為「讀者才是你的資產。」不管作從哪個方式來獲利,必須要知道讀者的信任累積很難,要敲碎很卻很容易,一旦失去信任,部落客也喪失了他的核心價值。



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