2009年03月21日 0:58
網路時代,在電子商務領域中帶動的個人創業風潮,在大型網路公司的光芒之下,也絲毫不遜色。從舶來品買賣、網路經銷商到個人創意商品的販售,一個人的能力有限,卻在網路世界中創造無限可能。
應用網路通路的好處:低成本、消費者族群範圍較廣的優勢,講者在幾個啟動台灣網路購物消費習慣的網站:Pchome購物中心、興奇科技(後來的Yahoo!奇摩購物中心),開始投入B2C電子商務的行列。有了具有消費潛力及行銷成本優勢的通路,講者把幾個重要的創業因素,凝聚在新的事業-樂活栽:
- 設計人的無窮創意 :「打造都市的屋頂菜園」為主軸,創造新商品,發掘新商機。
- 節省營運成本 :自己的努力跟家人朋友協助。
- 貼心的業務推廣 :登門拜訪潛在客戶,免費贈品策略提昇商店街評價。
- 持續改善商品不足之處 :回饋客戶意見,發揮創意改善問題。
試想將一個企業所有的事情濃縮在一起,對於小型創業家而言,包含從草創到正式營運的過程當中,必須獨自去面對一個公司所需要面對的問題,回歸到企業管理會遇到的幾個部分:生產、銷售、人事、研發、財務。
人事精簡當然是絕對的優勢,換來的是所有事情一手包辦的壓力。將「產銷人發財」的經典口訣,將人事先暫時排除後,依照個人創業所遇到的問題來排序:
- 財務:資金總是最大的問題,接下去的每個動作都是成本花費。從銀行青年創業貸款到第一個產品雛形,接下去的每一個步驟,也都跟財務密切關連性。
- 研發:靠著朋友幫忙設計,尋找廠商合作,自己學習種植技巧,創業者的學習能力必須被發揮到極限,在解決問題的經驗中學習,在學習的過程中累積經驗,在累積經驗過程中變成專業。一個人的能力是有限的,但是一個人的學習潛力是很大。
- 生產:個人創業都被別稱「老闆兼員工」,得是個充滿動力的員工,在每個工作細節當中,分配資源,改善生產流程等等,在親手接觸每個動作時,要把員工的勞出跟老闆的腦力同時發揮。
- 銷售:網路零售商在各個網路通路的合作之下,解決了很多實體通路的問題,即便是透過虛擬的環境販賣,實體的商品跟消費者之間不會只有虛擬的連結。講者基於商品特質及特定目標客源,讓簡單、貼心的行銷手段,很實際的回饋給客戶。
一人公司必須兼具非常多的事情,創業家初始也得面對相同的挑戰,講者強調了他認為創業歷程中他所擁有的個人特質:誠實、認真、勇氣、專業。個人特質對個人創業而言是非常重要的,一個公司所有繁雜的事情都落在一個人身上,意味著每個問題都得自己解決,而且徹底解決,雖然可以輕鬆的掌握資源,但是也必須讓你的時間,最有效率的把任務跟資源最佳的配合。
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